Главная / Приложение для цветочного магазина

Приложение для цветочного магазина: Telegram Mini App и PWA с CRM

Каталог букетов с размерами, доставка к дате и времени, предоплата, бонусы и напоминания о поводах. Платформа выросла из настоящего цветочного магазина, который работает восьмой год.

Запуск за 1 день Без App Store Без программистов 0% комиссий с заказов
Где цветочный теряет деньги

Три дыры, которые есть почти в каждом магазине

Клиент покупает один раз

Человек взял букет на 8 марта и пропал до следующего года. Вы о нём ничего не знаете: ни повода, ни даты, ни телефона. В следующий раз он купит у того, кто первым напомнил о себе.

Заказы живут в переписке

Часть в директе, часть в WhatsApp, часть на бумажке у флориста. Заказ на дату теряется, время доставки уточняют по три раза, а сколько магазин заработал за неделю, приходится считать вручную.

База лежит на чужой площадке

Аккаунт в соцсети это аренда. Площадку заблокировали или срезали охваты, и связь с клиентами обрывается за один день, вместе со всей историей заказов.

Что внутри

Сделано под цветочный, а не «универсальный магазин»

Обычные конструкторы не знают, что букет бывает трёх размеров, что доставка идёт к конкретному часу, а половина заказов делается заранее к дате.

1

Букет в трёх размерах

Один товар, разные размеры и цены, у каждого своя старая цена для скидки. Клиент выбирает размер, итог пересчитывается сразу.

2

Доставка к дате и времени

Клиент сам выбирает день и интервал. Заказы на будущее собираются в предзаказы, а перед доставкой приходит напоминание.

3

Оплата онлайн и предоплата

Полная оплата картой или предоплата частью суммы, чтобы букет не собирали впустую. Ссылка приходит клиенту прямо в чат.

4

Бонусы и повторные покупки

Кэшбэк за заказ, персональные промокоды, напоминания о поводах. Покупатель возвращается сам, без бюджета на рекламу.

5

CRM, склад и касса

Заказы, клиенты, остатки и выручка в одном окне. Продажи на точке и по телефону заводятся туда же, поэтому цифры сходятся.

6

Чат с клиентом внутри приложения

Фото готового букета, уточнение открытки, статус доставки. Свой канал связи, который не зависит от чужой площадки.

Проверено на живом бизнесе

Кейс РОЗАЛИ

Платформу сначала сделали для своего магазина

РОЗАЛИ, цветочный магазин с офлайн точкой и доставкой, работает восьмой год. Приложение, бонусы, предзаказы и CRM сначала выкатывались на нём и только потом становились продуктом. Всё, что вы видите на этой странице, каждый день работает на реальных заказах, а не в демонстрации.

8 лет
магазин работает и продолжает работать на этой платформе
370
заказов в лучший месяц через приложение и CRM
1 день
от заявки до работающего магазина у нового клиента
Как запустить

Три шага, без разработки

ШАГ 1

Показываем демонстрацию

Смотрите готовый магазин и админку на своём телефоне, задаёте вопросы по своей ситуации.

ШАГ 2

Наполняем каталог

Загружаете фото букетов, размеры и цены. Настраиваем доставку, оплату и бонусы под ваш город.

ШАГ 3

Отдаёте клиентам

Ссылка в шапке профиля, QR на витрине и на открытке в букете. Приложение ставится на экран телефона в одно касание.

Вопросы

Что обычно спрашивают

Чем приложение лучше обычного сайта для цветочного магазина?

Сайт нужно каждый раз находить заново, а приложение стоит иконкой на телефоне клиента и открывается в одно касание. Плюс вы можете отправить push прямо в телефон: напомнить про день рождения жены, сообщить о поступлении пионов, вернуть того, кто не покупал три месяца.

Нужен ли программист и публикация в App Store?

Нет. Приложение работает как Telegram Mini App и как PWA, то есть устанавливается на экран телефона прямо из браузера. Модерация магазинов приложений не нужна, ежегодные платежи разработчика тоже.

Как работает доставка к дате и времени?

Клиент выбирает дату и интервал доставки прямо при оформлении. Заказ на будущую дату попадает в отдельный список предзаказов, а перед доставкой приходит напоминание, чтобы букет собрали вовремя.

Что будет с базой клиентов, если соцсеть перестанет работать?

База клиентов, история заказов и переписка остаются в вашей CRM, а не на чужой площадке. Приложение и чат с покупателем работают внутри вашего канала, поэтому блокировка соцсети не отрезает вас от клиентов.

Подходит ли, если у магазина есть офлайн точка?

Да. Продажи на точке и заказы по телефону заводятся в ту же CRM через кассу, поэтому склад, выручка и карточка клиента остаются едиными для онлайна и офлайна.

Сколько времени занимает запуск?

Магазин собирается за один день: каталог, доставка, оплата и бонусы настраиваются без программиста. Первые пять дней бесплатно, комиссии с заказов нет.

Дальше

Посмотрите, как это выглядит у цветочного магазина

Покажем готовый магазин, админку и CRM на вашем телефоне. Пять дней бесплатно, без комиссий с заказов.